Aplicar os princípios, valores e políticas organizacionais de gestão no escopo de suas atividades;
Responder pela concepção e execução de processos, realizando análises e solucionando problemas de menor complexidade;
Buscar permanentemente melhorias da sua área de atuação, visando manter os processos atualizados e competitivos;
Prestar suporte aos processos relacionados aos temas de garantias, como recebimento e direcionamento de materiais, acompanhamento do fluxo do processo;
Dar suporte aos usuários da plataforma de treinamento ONLINE e outras plataformas que possamos criar no futuro;
Criar rotina e acompanhar os registros de produtos dentro do sistema;
Interagir com demais áreas da companhia, relacionando fatores e informações técnicas ao produto, buscando a melhoria contínua e a excelência dos serviços prestados;
Prestar suporte aos processos de assistência técnica;
Preparar relatórios sobre os acompanhamentos dos temas abordados no departamento;
Auxiliar na preparação de materiais técnicos para os treinamentos técnicos e operacionais;
Acompanhar andamento e evolução das ações de campo;
Demais atividades relacionadas a função.