Cód. 105061
Participar na elaboração, manutenção e implementação de planos de negócios de exportação;
Realizar estudos de mercado externo, marketing internacional, visando a ampliação das vendas;
Prospectar novos clientes do exterior;
Atender os clientes, visando o fechamento de novos negócios, ampliação, manutenção e consolidação do relacionamento;
Realizar visitas externas e acompanhar visitas de clientes à fábrica;
Dar suporte técnico e comercial ao cliente e identificar necessidades dos mesmos;
Acompanhar o fluxo de informações desde o fechamento do negócio até a entrega final do produto;
Monitorar pedidos atendidos e abertos, fazer cotações, emitir pedidos;
Cumprir metas e políticas comerciais;
Organizar o banco de dados de contatos com o exterior, manter o sistema atualizado e as informações corretas em relação aos clientes;
Organizar informações e indicadores da área de exportação;
Cumprir as metas e políticas da área de exportação;
Dar o andamento correto às reclamações dos clientes, e acompanhar a solução das mesmas;
Interagir com o setor financeiro, a fim de monitorar a situação financeira dos clientes;
Desenvolver outras atividades no setor, quando necessário;
Participar com sugestões na solução de problemas e melhorias;
Cumprir os procedimentos do sistema de qualidade, bem como as normas disciplinares e de segurança da empresa;
Demais atividades relacionadas à função.
Experiência com atendimento ao cliente ou fornecedor;
Ensino superior completo;
Idiomas: Espanhol e Inglês.
Competências: Negociação, capacidade de resolução de problemas, organização.
Caxias do Sul
Pioneiro