Gerenciar as vendas realizadas por plataformas de e-commerce, garantindo um processo fluido e efeciente;
Prestar suporte aos clientes em relação a dúvidas, problemas ou solicitações relacionadas às compras online;
Resolver questões e problemas de forma proativa, buscando sempre a satisfação e fidelização do cliente;
Manter um bom relacionamento interpessoal com clientes, colegas de trabalho e demais áreas da empresa;
Realizar atendimento ao público via telefone e internet, proposrcionando uma experiência positiva aos clientes;
Demais atividades relacionadas à função.
