Atuar como ponto de contato estratégico de pós vendas no relacionamento com o cliente, entendendo necessidades e oferecendo soluções proativas;
Gerenciar chamados em abertos com a equipe interna e ser o canal de devolutiva para o cliente;
Identificar oportunidade de vendas, novos produtos, preventiva;
Conduzir reuniões de acompanhamento de demandas de clientes, junto a equipe interna.
