Manter a infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores, hospedagens, recursos de conectividade, hardware e software;
Cumprir as normas de acompanhamento, controle e monitoramento dos atendimentos, gerando indicadores e relatórios de status;
Assegurar um relacionamento positivo com parceiros estratégicos, conforme padrões pré-estabelecidos;
Prestar suporte aos usuários;
Realizar instalações, manutenções e configurações em sistemas;
Auxiliar na configuração e manutenção de impressoras, desktops e outros periféricos;
Prestar suporte utilizando os aplicativos do Google Workspace e do Pacote Office.
