Realizar atendimento personalizado VIP a diretores e CEOs, organizando viagens nacionais, incluindo passagens, hospedagem, transfers e locação de veículos;
Identificar preferências e necessidades dos passageiros, garantindo conforto, segurança e excelência no atendimento;
Gerenciar reservas, check-ins, reconfirmações, alterações e upgrades de voos e hospedagens;
Monitorar itinerários e informações de voos, solucionando imprevistos com agilidade e cordialidade;
Atualizar dados das viagens em aplicativos e verificar a qualidade e segurança dos serviços contratados;
Atuar como concierge, organizando reservas em restaurantes, passeios e roteiros personalizados;
Cumprir normas e procedimentos internos e executar atividades conforme as demandas da área.
